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主持人:鲍老师,您好!中国是礼仪之邦,有着传统的文化和文明,但是随着社会的发展,道德风尚标准是否有所提高,文明对社会人的要求是否有所改变?
鲍日新:要看哪个层面的一种文明,我认为我们中国几千年家庭道德是非常完善的,我们现在对家庭礼仪不需要做什么延伸,我们能够把我们老祖宗这种家庭美德规范的东西继承下来,就非常了不起了。事实上,我们已经丢掉了这方面可贵的精神财富,我今天讲座也说了,我希望我们能重拾家庭美德。
主持人:从您在武汉名家论坛上演讲的题目来看,您为何把落脚点放在家庭礼仪上?
鲍日新:家是社会的细胞,家庭和谐了社会才会和谐。一个人在家里把日子过好了,才能够身心健康走向岗位,更好地为社会做贡献。另外家庭还承载着教育后代的责任,父母是孩子第一任老师,从这来说家庭礼仪应该是我们整个民族礼仪根基。
主持人:我国古有《礼》经,它关于礼仪礼节的规定非常明了,苏洵还说:“圣人之道,得《礼》而信。”生活中,有没有您不能容忍的“无礼”行为?
鲍日新:冷漠让我们无法接受。我就说个例子吧,也不怕你们曝光。就是这次从北京火车站,一朋友去接我。他开车到送客点,那个地方只能进不能出。最后我们问保安,安检人员那份冷漠、那份不耐烦,首都北京尚且如此,其它地方又如何呢?这种情况,我认为不能容忍的。
主持人:鲍老师,那么该如何去做才能切实提高市民文明素质,增强市民群众的幸福感呢?
鲍日新:我认为就是学习和教育。教育是提升民族人文修养唯一途径,我们这么一个名家讲坛,就是个很好的教育场所要办下去。再就是深入教育,不是一场讲座,今天我只是给大家说说观念上的问题,具体如何做,短时间内不好讲。礼仪那么系统,不可能讲那么多。如何把观念落到实处,要践行。践行要有专业指导,应该有个项目就是专门做市民礼仪教育的,从说到做。我在上海就是做社区礼仪教育,如果武汉感兴趣,可以把它引进来。
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想一想,朋友们。在我们工作和生活中,您讲了多少真话,您又讲了多少对话。大家千万不要把我说的对话看作是圆滑。绝非圆滑。想一想,我们说话满足对方心理需求,但是不违反做人原则。比如说我把您少说那么两三岁,不违反四项基本原则吧?也不违反我们做人的道德水准。反过来说,我们带给别人愉悦。让别人开心了,说明我们积德了。关键,最终是给我们的人际关系带来正效益。带来正效益,产生一种正的生产力,那为什么我们不去倡导呢?想一想,在生活中,很多人不明白,张嘴就说真话。在家里有没有说这样真话的?因为您一句真话,他杀了我们和父母的情感,他杀了我们夫妻的美好的感觉,也他杀了我们孩子的前途。有没有一不经意说这样的真话,跟我们父母,今天我很高兴有一些年轻的女孩子来到这里,也有中年的女性。我们知道婆媳问题是世界性的问题,有没有一句话,使良好的婆媳关系发生了转化。比如说,和婆婆闹点小矛盾。然后,年青人口不遮拦,张嘴就说,“哼,到底不是亲妈!”。这句话绝对是真话,因为亲妈只有一位,那就是生我们养我们的母亲。但是,这句话是百分之百的错话,错话即使是真的,你也别说。您说了之后,就会带来一系列的负效应。哪些负效应呢,第一、婆婆一听心里咯噔一下子,您当面说,背后说,她总会知道。一咯噔心里就想,我对我的女儿也没这么好过,我给她洗衣服,带孩子,看门望户。就这么一点点不愉快。她就说我不是她亲妈。唉!隔层肚皮隔层山,到底不是亲生的。您瞧,您这么一轻说,她那么一轻想。这个家庭关系,婆媳关系就出现问题了。婆媳关系一出问题,您知道带来一系列怎样的负效应吗?第一、后勤部长没了。您回家,婆婆不再给您热饭热菜做了,做了或者也不开心了。给您生活带来多么大的不方便。家庭气氛变了。婆婆不开心,老公肯定不开心。第二、接下来还有一个让你一生不得开心的事情。突然发现,丈夫对你不再那么亲热了。我们很多女同胞跟我讲,老公对自己冷漠。为什么冷漠?他最初追求你的时候,一定是非常非常的喜欢你的,今天他冷漠了,一定您让他不喜欢了。不喜欢有很多很多的因素,其中您有没有因为一句真话伤害了婆婆,让您丈夫感到没面子了。天下的男人都希望自己在母亲面前争足了面子。媳妇是孝顺的。那么你这么一不孝顺婆婆,为这件事不能跟您离婚,但他心里对您肯定有看法,一有看法热情肯定就减一点,因为这个减一点,因为那个减一点,慢慢就冷漠了。夫妻关系冷漠,女人过着怎样的生活自己知道。我们很多女同胞跟我讲:鲍老师,我家过得好着呢。我一看那张脸,我就知道她撒谎,为什么?女人的美丽是男人的爱滋润出来的,哪位女同胞您面色光泽细腻,那您的夫妻生活一定非常好,不用讲话。哪位女同胞您面色灰暗,皱巴巴的,那您爱人一定不爱您,所以不用撒谎,我一看就知道后勤有问题。这是说不出来的痛苦。接下来第三个负效应:儿女长大了,如果儿女没有分辨能力的话,他会效仿你。您会承载晚年没人孝顺的痛苦。或者儿女是有分辨能力的,成年以后他会回想起当初妈妈是怎么不孝顺奶奶的。您作为母亲的尊严在儿女心中也会大打折扣。您看,您的一句真话带来怎样的负效应。这个教训告诉我们,是真的,但是当它说出来不利于我们人际关系时候,宁愿不说。错话,绝对不说!还有,各位,有没有一不经意的说话,伤害了我们的爱人。这么多先生听课,有没有回家跟爱人说:“唉哟,当初你脸多好看,白里透红,现在怎么变黄脸婆了?”接下来,女人到了四五十岁,话就多一点。因为着急才多话,因为怕别人不听她说话,她反复讲。说话就显得碎了。那么,这位丈夫又说了:“唉哟,话也这么多,不仅是黄脸婆,还成碎嘴婆了”。您看,您连续两个婆,让您爱人怎样的承载?今天让我们学会说对话。回去跟您爱人说:想当初你的脸白里透红,多有光泽,多么细腻。现在脸色不像从前好了,是不是身体不太好?要不要去查一查?另外,我觉得你太操劳了,咱们家的每一分整洁,每一分收获,都有您的汗水渗透。真的,我看到你的每一条皱纹都是这样的可爱。您看,如果您这样说的话,看到皱纹可爱!看到这个脸色,关心她的身体。您说您爱人能不高兴吗?还有不要学了说对话,回家光说好听的,也要做点实事。比如说,爱人工作一天回家很累了,拥抱一下。拥抱是无声的问候,这一拥抱,爱人一天的劳累都没有了。您不用讲话。还有,今天回去做个作业。听完课,赶紧到超市去买一支护手霜。今天晚上,您爱人洗手的时候,您把护手霜交给她说“你看这手,多么操劳,都粗糙了,给你支护手霜,每天抹一抹”。您再做的到位一点,帮您爱人抹上一回。每天您爱人洗手的时候,每天她抹护手霜的时候,作为丈夫您给她那份宽厚之爱。好像这双大手,在时时给她抹护手霜。您一支护手霜不到五十块钱,温暖您爱人半年的心。回去买支护手霜,这就是礼仪。礼仪是实实在在的,是种关怀,是种尊重,是种问候。
还有,我们的女同胞,有没有一不经意说我们的丈夫,说了不该说的话,让丈夫心寒了。以前你这么追求我,现在对我如此冷冰冰的,我是被你骗到手的。我们很多女性,都会张嘴就说“我是被你骗到手的”。岂不知,您的一句话,给爱人很大一个负刺激。什么意思?你把我放在骗子的位置上,我不骗白不骗。于是眼睛望窗外一看,哟,那个女的真漂亮。我们很多男士之所以出问题,和女同胞在家做事不到位,做人不到位,说了不该说的话,时时刺激了爱人的心,使他有了这样一种举动。那么今天,我要向我们所有女同胞讲一句话,在家里虽然我们男女都是平等的。但是,女人是经营家庭的核心,您把家里经营成一片绿洲,男人回来了,吸了新鲜的空气,得到爱的养分,您推他都推不出去。假如,您把家里经营成一片沙漠,爱人一进来,他那有限的精血都会被吸干,他会迫不及待的跑出去找一个呼吸的地方。您到底把家里经营成沙漠还是绿洲,我们用实际情况来看。我举一个例子。大家知道,家庭里也要讲政治,什么是政治?政治就是均衡原理。一个国家如果不平衡,那是要出现问题的,一个家庭也是这样。这个平衡点是什么?我一直说,家里应该是真正的男女情爱的地方。家里不应该把社会上的身份、地位转移到家里来。社会身份是社会身份,回到家里,两人因为情爱而在一起。但是,人们往往把社会上的地位和家里的地位联系起来,就出现了视觉上的不平衡,处理问题的不平衡,造成家庭矛盾。比如说,谈恋爱的时候,两人一般都是平衡的,你也年轻我也年轻,两个人真诚相爱,随着时间的推移,比翼齐飞者当然有,但是少数,绝大部分人都是男士在社会上地位高一点,或者女士在社会上的地位高一点。很多家庭都因为这样的高低处理不好,就出现了不平衡。其实,我今天告诉所有女同胞,不论你在家里是丈夫高了您还是您高于丈夫,您永远是家庭的主宰。只要您把握一个均衡的原理,知道如何对待自己的先生,您就会把家里的政治讲到位。那么讲到这,我要对所有的先生说一句,您知道您爱人最需要的跟您相关的东西是什么吗?女人一辈子只会一个字活着,那就是“情”。您只要对她忠贞不二,您所有的毛病,所有的弱点,都会在她眼里打折扣。有一位哲人曾经说过:男人是女人房间里的一首音乐。因为在房间里只有一首音乐才好听,如果您再放上另外一支音乐,即使两支音乐都好听的,这个音乐就不能听了。在我们女人心里,丈夫是唯一的,是唯一的一首歌。他又形容说:女人是男人屋中的一幅画。什么意思呢?男人的屋里不可能只有一幅画,注意这个其他画不是说是其他女人,不是这样。男人有多种追求。男人有事业,有兴趣,有朋友,有很多很多的追求。你看,男女在看对方的时候是不一样的。男同胞,您知道您爱人是这样的把情放在第一位,让我们作为丈夫的,时时对她抒情,时时对她展情,告诉她,她是您眼中唯一的身影。我们女性心理就会得到巨大满足。在此,我也要和全体女同胞探讨,您知道您的爱人最想要什么吗?男人一生只为两个字活着,那就是“面子”。男人一辈子为面子活着,在社会上要面子,在家里要面子,作为女人就给足他面子就什么都解决了。这里,我举个例子,如何给高于你的丈夫面子。您的丈夫当了局长、处长、科长了,您的社会地位要比他低点。这位高于你的男士在社会上有了一个职务,也承担了一份责任。这样的人在外面是不能随便讲话的。他必须要扮演了自己的社会角色。于是他终日西装革履,说话一丝不苟。这种男人在社会上很有压力感,回到家里就会想放松自己。一进门,脱下西装,解下领事,他回归他人性的一面。说话也不在意了,做事也随意了,跟你也随意了。甚至他坐在沙发上可能会把脚放到茶几上放松一下。您这时候是怎样的经营者您的表现不一样。一种人是:哦,老公是累了,他回来回归到自然,他相信我。于是,您尽可能表现,他会把爱尽可能给爱人,他会觉得,回家真是好啊,家是我逃避工作压力和矛盾的温馨港湾。越看自己妻子越好看,越看越可亲。于是他就天天回来和你吃饭,天天回来陪你睡。另一位一种不懂经营家庭的,一看爱人回来了,暴露他自然的一面,甚至说话也粗了什么的。张嘴就说:“瞧你这德性,在外面人模狗样的,只有我知道是什么德性,你就这个水准……如何如何。”把爱人给她的这份信任,一种自然的回归,看作是这个男人不怎么样。于是,爱人就感到,在外面有压力,回家又听到这样刺伤自己的话,当爱人回来有问题想跟她讲的话,烦,跟她讲她不听。爱人就觉得无处可诉。在这样一个沙漠的环境,男人要释放自己的,他要缓解压力,他就会走出去。走到哪里去呢?这种成功的男人,朋友不会很多,他不能随便讲话,他只能去咖啡馆、茶馆去听听音乐,放松自己。结果,您爱人刚坐到那,就有一个漂亮的、长发飘飘的女子就走过来,瞪着一双美丽的无邪的大眼睛说:“先生,需要讲点什么吗?”您爱人一看她这么不谙世事,这么的纯洁的女孩,正好可以随便聊聊天。就请她坐,为她要了一杯咖啡,把自己的不愉快全都说出来。这个女孩子是初中文化,什么都没听懂,但是她会瞪着她的美丽的大眼睛,不断的点头。嗯、嗯,一万个理解。于是她一点头微笑,点头微笑算钞票。您爱人把钱给了她,甚至和她去了不该去的地方。这就是我们如何对待高于自己的男人。今天,我告诉大家。高于我们的男人,他相对是优秀的人。您能不能和这个优秀的人一生相伴,您要有方法,您要有胸怀。我们很多女同胞要说了,鲍老师,凭什么我要包容他,我又没吃他的喝他的,凭什么?您明白一个道理吗?山和水构成了大自然的和谐。水包山,没听说过山包水吧?女人是大海,男人就是大山;男人是脊梁,男人有暴发力,男人承载着重大的社会责任。女人是大海,女人要心胸宽阔柔韧。女人以自己的宽阔胸怀包容男人的优点和缺点。最终明白一个道理:男人征服世界,女人征服男人。最终谁征服了世界?女人征服了世界!男人征服世界要付出多少?而您只要征服这么一个优秀的男人就够了,您要是这点功力也没有,您也不配和这个男人在一起。所以,我们只要征服这个男人就征服他整个的领地。明白这个道理,让我们为这个优秀的男人去付出,去宽容。最终,您和他相伴到老,他的优秀就是您的成功,你分享他的成功,何乐而不为呢?好,回去看您爱人是这样的人吗?包容他。让他回到家里来,跟他分享他的成功。
唉呀,一不经意,也不知怎么搞的,您比对方高了。女同志比男同志高了。这样的家庭也有,因为现在女同胞也相当了得,我们郭馆长不就是女同胞吗?像这样优秀的女性很多,假如您比他高的时候,女同胞时时保持一颗平和之心,您要给这位因为机遇等各种原因不如您的男士给他一份支撑。我们经常说,女人的美丽是男人滋润出来的,男人的潇洒是女人的支撑出来的。男人的面子全靠女人给出来的,您说他是什么就是什么。您当初和他走到一起,一定是他有优秀之处。我们要时时给位子上不如自己的爱人以呵护以尊严以面子。吃饭的时候,把爱人放到上位,然后,好菜放爱人面前放一下,告诉孩子,你爸爸是咱家的顶梁柱。在孩子面前给他爸爸面子,给他爸爸尊严。爱了丈夫,教育了孩子。这叫真正的相夫教子。您看,这位低于您的男士,他依然据有男子汉的气概,因为您给了他这份支撑,还有我们因为比他地位高一点,我们就对他的朋友忽视。我们知道,我们人类交往有它的层面性。什么层面的人交往什么样的人。因为您的层面高,您交往的都是老总、局长、处长这些商界政界要人,而我们爱人呢,男士的层面低一点,交往的就是一般的老百姓。尽管是一般老百姓,只要您爱人把他领到家里来,您就要给这个老百姓最大的尊重。其实就是一件事,倒杯茶。其实您就是倒杯茶的举手之劳。给您爱人朋友倒杯茶的时候,给您爱人也倒杯茶,让您爱人的朋友感觉到,您爱人生活在一个怎样美好的家庭里。接下来他会到处说,某某的爱人相当了得,是什么位子,却是那么样的谦虚,回头高看您的爱人,也高看您。大家看,夫妻是一个加减关系,正加正等于正,假如您是正数,却时时把爱人贬成负数,正负等于零。我们很多女人不明白,到处说自己爱人这个不好,那个不好。您知道吗?您一说自己爱人不好,别人就会说您不好。两口子是一体看的。您这样做的话,您看您爱人怎么样?一定加倍的爱您,您就会享受女人这份美好的东西。还有呢,不能因为您地位高一点,说话就不经意。地位高的人,腰包就鼓啊,双休日要喝早茶去了。和您爱人这么一讲:孩子爸,走,领你们喝早茶去。您领他们喝早茶去,言外之意,就是您往前走着,您爱人领着孩子在后面跟着,那叫喝软茶。这个茶叫您丈夫怎么下咽、怎么吸收、怎么消化。今天我告诉你们,女同胞们,假如您比您爱人地位高一点的话,格外要注意择言。您最好这样讲:孩子爸,双休日了,想喝早茶去,你领我们去哪儿喝早茶吧?“你领我们去哪儿喝早茶”!这个时候,您爱人百分之百会说“你说呢?你想去哪儿?”您瞧,权力归您。最后,您好到哪儿去,您爱人领着你和孩子。男人走在前面,妻子领着孩子走在后面,这才是标准的中国式家庭模式。这样的家庭会非常的平稳,非常的和谐。我们的女同胞,让我们回去营造这样的氛围,回去说对话。现在留个作业,今天晚上,所有人睡觉的时候,跟您爱人说:我今天听了鲍老师的讲座,真受启发,我觉得我这一辈子,就是娶(嫁)了你。您看您好这句话说完以后,您会过一个怎样美好的夜晚。人的情感是靠语言调动的,语言是表达人情感的第一窗口。好,作业一定要做啊,我希望我今天留的作业大家一定要尝试。会收到效果。
接下来,我们有没有对我们的孩子说这样的话。一句话湮灭了我们孩子的前途。“不听话啊,你就贪玩,你就上网,我告诉你,你就会关进去,就你要成材了世界都成材了,你瞧你这样子。吊儿郎当的,跟谁是一样的。您知道您这些话在说什么吗?您就让您的孩子朝着您指引的负的方向在勇往直前。各位,一位哲人说:批评可以把天才变为白痴,赞美可以把白痴变为天才。您让您的孩子成为什么,就看您用什么样的语言教育孩子。孩子也需要尊重,孩子更需要鼓励。让我们在和孩子的交往中,总用一种正的东西影响他。因为,我们出生的时候大脑是没有意识的,我们每个人的意思都是后天刺激形成的。您给孩子正意识,他就产生正行为,您终日给他负意识,他只有产生负行为。那么讲到这很多家长会说,鲍老师,这孩子就出问题了,您还要我表扬他的缺点吗?今天我要告诉朋友们,让我们在孩子缺点当中,挖掘他的优点。马克思的辩证法,奇妙就在这里,任何事情都没有绝对的。在你认为优秀的东西中,它也存在着负面影响;在你认为太不可思议的不好的事情现象中,它也蕴含着积极的因素。让我们回去发现我们孩子优秀的东西,在我们孩子身上你认为弱一点的东西当中,寻找它优秀的因素。鼓励他,激发他。这个孩子一定会非常优秀。我举一个我教育儿子的两个小例子。一个是他六岁的时候,冬天北方非常寒冷,早晨给他穿好了棉袜子棉鞋我就出去买菜了。刚回来,准备上幼儿园呢,这个小孩竟然把棉鞋脱了,把毛袜子放到水里头,在洗着玩呢。他显然在调皮捣蛋。我相信,如果没有学心理学的妈妈此刻肯定非常生气,一定要训斥他。我是学了点心理学,这里我也建议各位母亲特别是年轻的母亲都去学学幼儿心理学,学学教育心理学,我们一生只有一个孩子,孩子成功就是我们百分之百的成功,孩子失败是我们百分之百的失败。我们没有第二次当母亲的机会,我们要和孩子一起成长。不要孩子长大了来个悔不当初。让我们学学这些基础知识,怎么样对待孩子,符合孩子心理,给他正确的引导。当时,我马上用非常喜悦的声音说:“哦,儿子!在洗袜子啊,才六岁就会洗袜子了,而且这么不怕冷,看,手都冻僵了。我一会要到学校跟你们老师讲,葛浩会自己洗袜子了。”他一听,原本以为会批评,现在一听我在表扬他,马上装模作样拿上香皂洗袜子了,其实那袜子是干净的,刚换上的。跟孩子说话要算数,既然说了要跟老师说就一定要和老师说,我亲自把他送到学校,我说“某某老师,我儿子今天自己洗袜子了,那么冷,把袜子洗的可干净了。”老师说:“哦?是吗?我今天一定要在全班表扬他。”最后,老师在班里表扬了他,还给了他一朵小红花。这个孩子就从这天开始,天天自己洗袜子。后来,在此十一二岁的时候,我家刚装修完,里头有个很好的洗澡池,我从外面回来,看到他把洗澡池水放满,穿着背心在里面扑腾,学游泳,弄的水到处都是,水都流到卧室里。我相信,百分之百的妈妈就看那个地板也要发点火。当时我心里肯定也不开心,今天我告诉大家,当您的孩子做了让您不高兴的事,千万咬紧牙关,闭住嘴想一想,三分钟再发言。想一想该怎么处理这件事,即使批评该怎么批评。我当时想起了袜子这件事,我就对他说:“儿子,你是在学游泳呢,还是在洗衣服啊?”他一看我会来,孩子都这样,一玩得高兴就忘了,看到大人回来,知道自己做错了,就很紧张。听到我这么问他,他马上说“妈妈,我一方面学游泳,一方面洗衬衣。”然后,就把他身上的衣服脱下来洗得干干净净。我又说:“儿子,你看,你能够从十一岁就自己洗衣服了,你懂得自己做家务了,你要一直洗下去的话,将来,你没准就成为人物了。”小孩子很容易哄的,他一听洗衬衣会成为人物啊?他就开始天天洗衬衣。我告诉大家,从那天开始,我儿子一直自己洗衣服,直到今天,我没给他洗过一件衣服。我现在也告诉朋友们,对孩子给他一份空间,不要在生活上过于的去疼爱他。我不知道苏州的朋友怎么样,我们国家独生子女政策出来了,但是关于独生子女如何教育的后续的政策没有跟上,造成了我们家庭教育诸多的失败。我到了上海就发现,上海是全国独生子女溺爱最厉害的地方。因为他生活条件好,现在独生子女什么都不会干,到上学的时候,爸爸妈妈把被子、褥子拿到学校帮他铺好,牙膏给放好。一到双休日,知道我们的本地的大学生什么样子吗?背着鼓囊囊一个包袱,不知道的以为是给爸妈买的什么东西呢,或者以为是书呢。都不是,是这周穿下来的脏衣服,臭袜子。拿回去给爸妈洗,洗完后,周一再背一包干净的回学校。您想这样的孩子他心中能有父母吗?他连基本的生活自理能力都没有,他将来怎么奉献社会独立的生活?我对我孩子,我唯一觉得还比较成功的是,生活上从来不管他。他读大学四年,我没给他买过一次早点,我早晨出去散步或者锻炼回来,我不给他带东西的。他每次回来要给我买早点。他应该买早点。我养着你,你不再给我买点早点回来,那么大的男孩子,还要叫妈妈给你买早点吗?我偶尔给他捎回一次早点,他就非常感动。你总不管他,给他一点他就开心。这叫粗放式管理的优越性。回去粗放式管理,不要替他做他应该做的事情。我儿子屋里乱糟糟的,我也不给他收拾。再乱,你认为能承受,就待着。我有时候专门在他屋里最乱的时候和他谈心。敲敲门进去,这里注意,进儿子门要敲门,不要推门就进。儿子长大了,要尊重他的隐私权。敲门的时候要用食指间隔有序敲三下,这是礼仪的敲门。孩子一听,这是有修养的妈妈来了,这是“教授”在敲门。进门后我熟视无睹,屋里乱得连坐的地方也没有,我就把东西往边上推一推,尽量找个地方坐下,他的脸腾得一下就红了,他自己知道屋里乱到什么程度,您一走,他就开始收拾了。当孩子出现问题的时候,我们如何帮助他解决问题而不是谴责他。这也是说对话。我儿子上大一的时候,有一次回家,脸色不好看。问他怎么回事,他说他数学只考了78分。
这个是不允许的,他是学工科的,工科数学是基础。注意,当我们孩子受挫的时候,我们做父母的需要做的是扶起他的信心而不是简单的谴责。当时我就说:“78分,不少啊,妈妈那时还没得过78呢,我数学一直不太好。”我这句话是对话,但不是真话,我数学是很好的。我本意是想让他不要以一科论成败,平静下来后再找原因。没想到他眼睛一亮,“怪不得我数学不好呢,原来是妈妈遗传的啊!”注意,但我们孩子提出某项观点的时候不要轻意否定他。我当时就说:“有可能,你看你各个方面都像妈妈,特别是性格。你应该庆幸,好的性格让你受益终身。你的思维肯定也像妈妈,女性的形象思维比较好。话也说回来,这可是件好事啊。有项研究表明,一个人要具备双重思维方式才能成功。你是男孩子,理性思维是不错的,妈妈又给了你形象思维,你比一般男孩子就优越了点。数学是培养你逻辑思维能力的学科,你把数学学好了,你就优于一般的男孩子,你想不成功都难啊。”他一听明白了,他说:“原来学数学是为了培养思维方式啊。您知道我为什么没学好吗?我总觉得我将来又不当数学老师,我也不去考数学研究生,整天推导这些枯燥的公式有什么意义?所以我才没好好学。既然是培养思维方式的,那我要好好学了。”从那以后,他学习数学很用功,期末的时候考了97分。
当孩子跟我们意见相左的时候要尊重他的意见,给他选择权。我儿子本来说话要出国的。做好了各种准备,他的学业的准备,我们经济的准备。大三的时候,有一天突然跟我说:“妈妈,我不出国了,我要考研究生,而且是海商法的研究生。”他是学工科的,却想跨专业考海商法。人家法律专业的都不一定能考上,他想跨专业考,我对他一点信心都没有。但是他既然选择了,就要尊重他。您千万不要替孩子选择。如果您替他选择了,他遇上困难,很容易就会失败。当他自己做了选择后,他会想尽办法克服困难,把所有的目标都踩在他脚下,往往就会成功。从那天开始,我就天天叫他“葛法官”“葛律师”。叫得他不能不学,天天学到后半夜。最后还真考上了。今天回去做个作业,坐在你孩子面前,不管多大,哪怕是五十岁了。您去观察您的孩子,找到他身上的优点,去赞美他。有人说,我孩子没看出什么优点来。如果您作为他的父母,没看到您孩子身上的优点,一定是父母的问题太多了。假如你实在看不出您孩子的优点,你就摸摸他的头,说“多么聪明的头颅”。您孩子第二天上课一定会觉得自己聪明了许多。这就叫做正暗示。
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求职面试礼仪
1、遵时守信
求职者一定要尊时守信,千万不要迟到或毁约。迟到和毁约都是不尊重主考官的一种表现,也是一种不礼貌的行为。如果求职者有客观原因不能如约按时到场应事先打个电话通知主考官,以免对方旧等。另一方已经迟到,不妨主动陈述原因,宜简洁表达。这时必须的礼仪。
2、放松心情
许多求职者一到面试点就会产生一种恐惧心理,害怕自己思维紊乱,词不达意,出现差错,以致痛失良机。于是往往会因为紧张而出现心跳加快,面红耳赤等情况。此时,应控制自己的呼吸节奏,努力调节,尽量达到最佳状态后再面对招聘考官。
3、以礼相待
求职者在等候面试时,不要旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么,给人留下不好的印象。对接待员要礼貌有加,也许接待员就是公司经理的秘书,办公室的主任或人事单位的主管人。如果你目中无人,没有礼貌,在决定是否录用时,他们可能也有发言权,所以,你要给所有的人留下良好的印象,而并非只是对面试的主考官。面试时,自觉讲手机等关掉。
4、入室敲门
求职者进入面试室的时候,应先敲门,即使面试房间是虚掩的,也应先敲门,千万别冒冒失失的推门就进,给人鲁莽,无礼的感觉。敲门时要注意门声的大小和敲门的速度。正确的是用右手的手指关节轻轻的敲三下,问一声:我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。
5、微笑示人
求职者在踏入面试室的时候,应面露微笑,如果有多位考官,应面带微笑的环视一下,以眼神向所有人致意。一般而言,陌生人在相互认识时,彼此会首先留意对方的面部,然后才是身体的其他部分。面带真诚,自然,由衷的微笑,可以展示一个人的风度,风采。有利于求职者塑造自己的形象,给人留下美好的印象。求职者与主考官相识之后,便要稍微收敛笑容,集中精神,平静的面容有助于求职者面试成功。
6、莫先伸手
求职者进入面试室,行握手之礼,应是主考官先伸手,然后求职者单手相应,右手热情相握。若求职者拒绝或忽视了主考官的握手,则是失礼。若非主考官主动先伸手,求职者勿切贸然伸手与主考官握手。
7、请才入座
求职者不要自己坐下,要等主考官请你就座时再入座。主考官叫你入座,求职者应该表示感谢,并坐在主考官指定的椅子上。如果椅子不舒适或正好面对阳光,求职者不得不眯着眼,那么就最好提出来。
8、递物大方
求职者求职时必须带上个人简历,证件,介绍信或推荐信,面试时一定要保证不用翻找就能迅速取出所有资料。如果送上这些资料,应双手奉上,表现得大方和谦逊。
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一、求职者的仪态礼仪
1、求职者站姿的基本要求
站姿是仪态美的起点,又是发展不同动态美的基础。良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。
站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,线条优美,精神焕发。其具体要求是:头要正,头顶要平,双目平视,微收下额,面带微笑,动作要平和自然;脖颈挺拔,双肩舒展,保持水平并稍微下沉;两臂自然下垂,手指自然弯曲;身躯直立,身体重心在两脚之间;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收紧,重心有向上升的感觉;双脚直立,女士双膝和双脚要靠紧,男士两脚间可稍分开点儿距离,但不宜超过肩膀。
2、求职者坐姿的基本要求
坐姿是仪态的重要内容。良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。
求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。具体要求如下:入座时要稳要轻,不可猛起猛坐使椅子发出声响。女士入座时,若着裙装,应用手将裙子稍向前拢一下。坐定后,身体重心垂直向下,腰部挺直,上体保持正直,两眼平视,目光柔和,男子双手掌心向下,自然放在膝盖上,两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上,轻放在脚面上。坐时不要将双手夹在腿之间或放在臀下,不要将双臂端在胸前或放在脑后,也不要将双脚分开或将脚放伸的过远。做于桌前应该将手放在桌子上,或十指交叉后以肘支在桌面上。入座后,尽量可能保持正确的坐姿,如果坐的时间长,可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。 3、求职的走姿要求标准
走姿是站姿的延续动作,是站姿的基础上展示人的动态美,无论是日常生活中还是社会场合,走路往往是最吸引人注意的体态语言,最能表现一个人的风度和魅力。
求职者走姿的具体要求是:行走时,头部要抬起,目光平视对方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。上身挺拨,腿部伸直,腰部放松,腿幅适度,脚步宜清且富有弹性和节奏感。男士应抬头挺胸,收腹直腰,上体平稳,双肩平齐,目光直视前方,步履稳健大方,显示出南性的刚强雄健的阳刚之美。女士应头部端正,目光柔和,平视前方,上体自然挺直,收腹挺腰,两脚靠拢而行,步履匀称自如,轻盈‘端庄文雅,含蓄恬静,显示女生庄重而文雅的温柔之美。
4、仪态礼仪注意的七个问题
在面视时,求职者的行为举止十分的重要。一般而言,求职者在行为举止要注意七个问题:
a)应聘时不要结伴而行。无论应聘什么职位/独立性、自信心都是招聘单位对每为应聘者的基本素质要求。
b)保持一定的距离。面视时,求职者和主考官必须保持一定的距离,不适当的距离会使主考官感到不舒服。如果应聘的人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人的位置固定好。当求职者进入面试室后,不要随意将椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子向前挪。殊不知,这是失礼的行为。如果应聘的人少,主考官也许会让你同坐在一张沙发上,求职者这时应界定距离,太近了,容易和主考官产生肌肤接触,这是失礼的行为。
c)不悲不亢。求职面试的过程实际上一种人际交往过程,求职双方都应用和平的心态去交流。
d)举止大方。举止大方是指求职者举手投足自然优雅,不拘束。从容不迫,显示良好的风度。
e)忌不拘小节。有求职者,自持学历高,或者有经验、有能力,不愁用人单位不用,在求职时傲慢不羁,不拘小节,表现出无所谓的样子,这是不可取的。正是这些不易被人注意的细节,使不多人失去了一些好的工作机会。f)勿犹豫不决。一般来说,求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。会让主考官感到你是个信心不足的人,难免怀疑你的工作作风和实际能力,这样容易让招聘的单位有更多的选择机会,而自己却丧失了一次机遇。
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如果给世博礼仪下个定义我认为它是世博人文精神的表现形式。世博礼仪对人们的要求更高在不随地吐痰、不乱扔垃圾、不穿着睡衣逛街这些起码的行为规则之上人们必须得学点涉外礼仪懂得国际交往中的通行惯例也就是游戏规则做到面对八方来客时大方自信、不露怯。上海海事大学教授、礼仪专家鲍日新说“2010年世博会是上海向世界展示自身形象的舞台人们不但要展现中华民族的礼仪还要了解和尊重世界各民族的风俗习惯并遵循国际礼仪。” 不了解国际礼仪一个有礼貌的中国人在对外交往中也很可能会被认为失礼。由于不懂行有时候还会闹出笑话比如吃西餐时餐巾当桌布吃饭时把盘子压在上面还用来擦嘴。这些看起来是小事情体现的却是文明程度。世博会给广大市民提供了学习国外礼仪和国际交往惯例的大好机会。届时人们在各种场合都有接触外国友人的可能性掌握国际礼仪常识是展示中国风采的重要一环。因此专家们开始把奥运会、世博会这样的盛会视作人人都可以做贡献的“公众外交”平台。如果国人表现出一种文明的、有国际交往修养的面貌无疑是跨国传播中国形象的巨大机会。作为参观者给人的第一印象是外在的视觉形象。我们知道得体的穿着打扮是对交往对象的尊重需要强调的是清洁感才是第一要义。除了天天洗澡换衬衣头发、牙齿和指甲是表现清洁感的重点。跟外宾打交道尤其要尊重这个规则。鲍日新表示他人意识和礼让精神是国际交往活动的核心。“安静的场馆里手机铃声此起彼伏接电话时嗓门特大完全当周围的人不存在这是不尊重他人的表现。我建议大家进入世博园区后最好把手机调到振动。” 假如你是一名工作人员接电话时语气、音调、语速都要把握好。要让对方先挂电话要养成用‘您’的习惯尽量用设问句而不是祈使句。西方人士征询意见是建议性的决定权在对方。比如“我可以为你做些什么吗” 场馆工作人员检票时要特别注意一条万万不可在验票时用手指点人数。常常看到公园门口的检票人员一边验票一边用手指点着一个、二个、三个„„跟数土豆似的很不礼貌。应该手指并拢掌心向上一位、二位„„在新闻发布会上也适用主持人应该用手掌示意记者并请这位记者提问。通过礼仪还能传达浓浓的人情味。帮来宾拿多余的外套时按高规格的礼仪要求折叠好优雅地搭在手臂上他会感觉自己受到很高的礼遇。不少外国友人觉得中国人太严肃老是板着面孔。很多礼仪专家指出无论你以何种身份出现在世博会真诚的微笑、活泼的神态是非常重要的发自内心的欢迎具有非常强大的感染力。在爱知世博会所有工作人员都微笑工作即使处理紧急事务也会微笑致意。 涉外礼仪中对人尊重、待人友善是根本。比如尊重隐私、女士优先、包容不同民族的风俗习惯等等对外交往中一般就不容易犯错了。此外当中西文化发生撞车的时候分寸感的把握和领悟能力就显得极为重要。比方说在什么情况下对多大年龄的长者需要“长者优先”而在什么时候动用“女士优先”这些都是需要考虑的问题。 一系列世博礼仪宣传教育活动正在有序铺开包括编写上海市民礼貌礼仪知识读本在大中小学和社区学校开设礼貌礼仪课程拍摄礼仪专题教学片开展电视教学宣传、举办上海市民礼仪知识比赛等等。 “世博礼仪从我做起”通过多种途径来讲礼仪遵礼仪把世博与礼仪紧密结合发扬中华民族的优良传统提高国民素质用世博来展现礼仪用礼仪来完善世博让世界变得更加友谊与和谐。
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